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Termini di Servizio

In vigore dal: 9 Giugno 2026 · Aggiornato il: 9 Giugno 2026

Questi Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo vincolante tra te e Earswrap ("Earswrap", "noi", "ci" o "nostro") che regola il tuo accesso e utilizzo del sito web www.earswrap.com (il "Sito") e di qualsiasi prodotto o servizio da noi offerto. Ti preghiamo di leggerli attentamente. Utilizzando il Sito o effettuando un ordine, confermi di accettare questi Termini.

In questa pagina+
  1. 1. Accettazione dei termini
  2. 2. Idoneità
  3. 3. Uso e sicurezza del prodotto
  4. 4. Ordini e prezzi
  5. 5. Spedizione e consegna
  6. 6. Resi e rimborsi
  7. 7. Diritti dei consumatori regionali
  8. 8. Proprietà intellettuale
  9. 9. Esclusione di garanzia
  10. 10. Limitazione di responsabilità
  11. 11. Indennizzo
  12. 12. Legge applicabile e controversie
  13. 13. Modifiche a questi termini
  14. 14. Contatti e dati aziendali

1. Accettazione dei termini

Accedendo al Sito, creando un account, iscrivendoti alla nostra lista d'attesa o acquistando un prodotto, accetti di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Sito o i nostri prodotti.

2. Idoneità

Devi avere almeno 16 anni per effettuare un ordine. Gli ordini per i minori devono essere effettuati da un genitore o tutore legale che si assume la responsabilità per l'uso sicuro del prodotto.

3. Uso e sicurezza del prodotto

Earswrap è un adesivo cosmetico destinato all'uso esterno sulla pelle dietro l'orecchio. Non è un dispositivo medico e non è destinato a diagnosticare, trattare o curare alcuna condizione. Segui sempre le istruzioni incluse con ogni prodotto, esegui un patch test prima del primo utilizzo e interrompi l'uso in caso di irritazione, arrossamento o disagio. Tenere fuori dalla portata dei bambini e lontano da occhi e bocca.

4. Ordini e prezzi

Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità del prodotto. I prezzi sono visualizzati nella valuta mostrata al momento del pagamento e possono includere o escludere IVA, tasse di vendita o dazi a seconda della destinazione di spedizione. Ci riserviamo il diritto di correggere errori di prezzo o descrizione e di annullare gli ordini interessati da tali errori, con un rimborso completo ove applicabile.

5. Spedizione e consegna

Cerchiamo di spedire gli ordini entro 2 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal corriere e sono solo stime. Il rischio di perdita e la proprietà degli articoli passano a te al momento della consegna al corriere. I clienti al di fuori dell'Unione Europea e del Regno Unito sono responsabili di eventuali dazi di importazione, tasse e spese doganali applicate dal paese di destinazione.

6. Resi e rimborsi

I prodotti non aperti nella loro confezione originale possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo del prezzo del prodotto. Per motivi di igiene e sicurezza non possiamo accettare resi di prodotti adesivi aperti o usati. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o sia stato inviato per errore.

7. Diritti dei consumatori regionali

Nulla in questi Termini limita i diritti statutari del consumatore di cui godi nel tuo paese di residenza. Le seguenti disposizioni specifiche per regione si applicano ove pertinente.

Unione Europea e SEE

I consumatori nell'UE e nel SEE hanno un diritto di recesso di 14 giorni ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, a partire dal giorno in cui ricevono la merce. Questo diritto non si applica ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici una volta che sono stati aperti. Benefici anche della garanzia legale di conformità per due anni.

Regno Unito

I consumatori nel Regno Unito hanno diritti ai sensi del Consumer Rights Act 2015 e dei Consumer Contracts Regulations 2013, incluso un periodo di cancellazione di 14 giorni soggetto alla stessa eccezione per motivi igienici di cui sopra.

Stati Uniti

I prodotti sono venduti soggetti alle disposizioni sulla garanzia e sui rimedi contenute in questi Termini. Alcuni stati degli Stati Uniti non consentono l'esclusione o la limitazione di determinate garanzie o danni, quindi alcune delle limitazioni seguenti potrebbero non essere applicabili.

Altre regioni

I clienti di altre aree geografiche beneficiano di qualsiasi legge obbligatoria sulla protezione dei consumatori applicabile nella loro giurisdizione.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testo, grafica, loghi, immagini, video e il nome e marchio Earswrap, sono di proprietà o concessi in licenza a Earswrap e sono protetti dalle leggi internazionali sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate senza il nostro previo consenso scritto, ad eccezione dell'uso personale e non commerciale.

9. Esclusione di garanzia

Salvo quanto espressamente richiesto dalla legge applicabile, il Sito e i nostri prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Earswrap, i suoi direttori, dipendenti e affiliati non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti, entrate, dati o avviamento derivante da o in connessione con il tuo utilizzo del Sito o dei nostri prodotti. La nostra responsabilità totale aggregata per qualsiasi reclamo relativo a un prodotto non supererà l'importo pagato per tale prodotto. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa dalla legge.

11. Indennizzo

Accetti di indennizzare e manlevare Earswrap da qualsiasi reclamo, perdita o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivante dalla tua violazione di questi Termini, dal tuo uso improprio di un prodotto o dalla tua violazione di qualsiasi legge applicabile o diritto di terzi.

12. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Spagna, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Málaga, Spagna, a meno che le leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori nel tuo paese di residenza non ti concedano il diritto di intentare un'azione legale presso i tuoi tribunali locali. I consumatori dell'UE possono anche accedere alla piattaforma di Risoluzione delle controversie online della Commissione Europea all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modifiche a questi termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. La versione aggiornata entra in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate in cima a questa pagina o comunicate via email, se del caso. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione dei Termini modificati.

14. Contatti e dati aziendali

Domande su questi Termini o su un ordine possono essere inviate a hello@earswrap.com.

Solometics SL (trading as Earswrap)
Málaga, Spain
Email: hello@earswrap.com