1. Acceptatie van de voorwaarden
Door de Site te bezoeken, een account aan te maken, u aan te melden voor onze wachtlijst of een product te kopen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en aan ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik dan de Site of onze producten niet.
2. Geschiktheid
U moet ten minste 16 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen. Bestellingen voor minderjarigen moeten worden geplaatst door een ouder of wettelijke voogd die de verantwoordelijkheid voor veilig gebruik van het product aanvaardt.
3. Productgebruik en veiligheid
Earswrap is een cosmetische kleefstof bedoeld voor uitwendig gebruik op de huid achter het oor. Het is geen medisch hulpmiddel en is niet bedoeld om enige aandoening te diagnosticeren, behandelen of genezen. Volg altijd de instructies die bij elk product zijn meegeleverd, voer een patchtest uit voor het eerste gebruik, en stop het gebruik als irritatie, roodheid of ongemak optreedt. Buiten het bereik van kinderen en uit de buurt van de ogen en mond houden.
4. Bestellingen en prijzen
Alle bestellingen zijn onderhevig aan acceptatie en productbeschikbaarheid. Prijzen worden weergegeven in de valuta die bij het afrekenen wordt getoond en kunnen btw, verkoopbelasting of invoerrechten in- of exclusief zijn, afhankelijk van uw verzendbestemming. Wij behouden ons het recht voor om prijs- of beschrijvingsfouten te corrigeren en om bestellingen die door dergelijke fouten zijn beïnvloed te annuleren, met een volledige terugbetaling waar van toepassing.
5. Verzending en levering
We streven ernaar bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Levertijden zijn afhankelijk van bestemming en vervoerder en zijn slechts schattingen. Risico op verlies en eigendom van artikelen gaan op u over bij aflevering aan de vervoerder. Klanten buiten de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk zijn verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen en douanekosten die door het land van bestemming worden geheven.
6. Retouren en terugbetalingen
Ongeopende producten in hun originele verpakking kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na levering voor een volledige terugbetaling van de productprijs. Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen we geen retouren accepteren van geopende of gebruikte kleefproducten. Kosten voor retourzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij het product defect is of per ongeluk is verzonden.
7. Regionale consumentenrechten
Niets in deze Voorwaarden beperkt de wettelijke consumentenrechten die u in uw land van verblijf heeft. De volgende regiospecifieke bepalingen zijn van toepassing waar relevant.
Europese Unie en EER
Consumenten in de EU en EER hebben een herroepingsrecht van 14 dagen onder Richtlijn 2011/83/EU, dat ingaat op de dag dat u de goederen ontvangt. Dit recht geldt niet voor verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor retourzending om hygiënische redenen zodra ze ontzegeld zijn. U profiteert ook van de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar.
Verenigd Koninkrijk
Consumenten in het VK hebben rechten op grond van de Consumer Rights Act 2015 en de Consumer Contracts Regulations 2013, inclusief een annuleringsperiode van 14 dagen onderworpen aan dezelfde hygiëne- uitzondering hierboven.
Verenigde Staten
Producten worden verkocht onderhevig aan de garantie- en verhaalsbepalingen in deze Voorwaarden. Sommige Amerikaanse staten staan de uitsluiting of beperking van bepaalde garanties of schade niet toe, dus sommige van de beperkingen hieronder zijn mogelijk niet op u van toepassing.
Andere regio's
Klanten elders profiteren van alle verplichte consumentenbeschermingswetten die in hun rechtsgebied van toepassing zijn.
8. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de Site, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, beelden, video's en de Earswrap naam en merk, is eigendom van of in licentie gegeven aan Earswrap en wordt beschermd door internationale wetten op intellectueel eigendom. U mag geen afgeleide werken reproduceren, distribueren, wijzigen of creëren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
9. Garantie-uitsluiting
Behalve zoals uitdrukkelijk vereist door de toepasselijke wetgeving, worden de Site en onze producten geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
10. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zullen Earswrap, haar directeuren, werknemers en gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, of voor enig verlies van winst, omzet, gegevens of goodwill die voortvloeit uit of in verband met uw gebruik van de Site of onze producten. Onze totale cumulatieve aansprakelijkheid voor enige claim met betrekking tot een product zal het bedrag dat u voor dat product heeft betaald niet overschrijden. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, of enige andere aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden uitgesloten.
11. Vrijwaring
U gaat ermee akkoord Earswrap te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor elke claim, verlies of uitgave (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeit uit uw schending van deze Voorwaarden, uw misbruik van een product of uw schending van enige toepasselijke wet of recht van derden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Spanje, zonder rekening te houden met principes van wetsconflicten. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Málaga, Spanje, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetten in uw land van verblijf u het recht geven om een procedure bij uw lokale rechtbanken aan te spannen. EU-consumenten kunnen ook toegang krijgen tot het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie op ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze op deze pagina is geplaatst. Materiële wijzigingen zullen bovenaan deze pagina worden gemarkeerd of waar gepast via e-mail worden gecommuniceerd. Uw voortgezet gebruik van de Site nadat wijzigingen zijn geplaatst, houdt acceptatie in van de herziene Voorwaarden.
14. Contact- en bedrijfsgegevens
Vragen over deze Voorwaarden of een bestelling kunnen worden gestuurd naar hello@earswrap.com.
Solometics SL (handelend onder de naam Earswrap)Málaga, Spanje
E-mail: hello@earswrap.com