Política de Privacidade – EARSWRAP™

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Última atualização: 02/01/2025

Na EARSWRAP™, operada pela Solometics Unipessoal LDA, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em garantir que os seus dados pessoais são tratados de forma segura e transparente. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”).

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1. Quem Somos

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Solometics Unipessoal LDA
Fundão, Castelo Branco, Portugal
Email: hello@earswrap.com

Somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através de www.earswrap.com.

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2. Que Dados Recolhemos

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Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome e dados de contacto (email, telefone)

• Morada de envio e faturação

• Histórico de compras e preferências

• Dados de utilização do website (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)

• Mensagens ou pedidos submetidos através de formulários de contacto

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3. Como Utilizamos os Seus Dados

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Utilizamos os seus dados para:

• Processar e entregar encomendas

• Responder a pedidos de informação e apoio ao cliente

• Melhorar a funcionalidade e a experiência do website

• Enviar atualizações, promoções ou novidades sobre produtos (apenas com o seu consentimento)

• Cumprir obrigações legais

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4. Base Legal para o Tratamento

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Tratamos os seus dados com base em:

• Necessidade contratual (ex.: cumprimento de encomendas)

• Interesse legítimo (ex.: melhoria de serviços)

• Consentimento (ex.: emails de marketing)

• Cumprimento legal (ex.: obrigações fiscais e contabilísticas)

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5. Partilha de Dados

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Podemos partilhar os seus dados com:

• Processadores de pagamento (ex.: Stripe, PayPal)

• Fornecedores de envio e logística

• Parceiros de TI e alojamento

• Autoridades regulatórias, se legalmente exigido

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.

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6. Transferências Internacionais

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Se os dados forem transferidos para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação.

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7. Conservação de Dados

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Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos acima, ou conforme exigido por lei (ex.: registos fiscais durante 10 anos).

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8. Os Seus Direitos

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Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a correção ou eliminação

• Opor-se ao tratamento

• Retirar o consentimento a qualquer momento

• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em hello@earswrap.com.

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9. Cookies

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O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

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10. Atualizações a Esta Política

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última atualização”.

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Política de Cookies – EARSWRAP™

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Última atualização: 02/01/2025

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Este website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Ao continuar a utilizar www.earswrap.com, está a consentir a utilização de cookies.

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O que são Cookies?

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Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Ajudam-nos a recordar as suas preferências, melhorar o desempenho e fornecer conteúdos relevantes.

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Tipos de Cookies que Utilizamos:

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• Cookies essenciais – Necessários para a funcionalidade básica do site

• Cookies de desempenho – Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o site

• Cookies de marketing – Podem ser usados para apresentar anúncios personalizados (apenas com consentimento)

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Gestão de Cookies:

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Pode desativar os cookies através das definições do seu navegador. Note que a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.