Política de Privacidade – EARSWRAP™
Última atualização: 02/01/2025
Na EARSWRAP™, operada pela Solometics Unipessoal LDA, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir que os seus dados pessoais sejam tratados de forma segura e transparente. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”).
1. Quem somos
Solometics Unipessoal LDA
Fundão, Castelo Branco, Portugal
E-mail: hello@earswrap.com
Somos o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais coletados através do site www.earswrap.com .
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:
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Nome e dados de contato (e-mail, telefone)
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Endereço de envio e cobrança
-
Histórico de compras e preferências
-
Dados de utilização do site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
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Mensagens ou consultas enviadas através de formulários de contato
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
-
Processar e entregar pedidos
-
Responder a perguntas e solicitações de suporte ao cliente.
-
Melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
-
Enviar atualizações, promoções ou notícias sobre produtos (somente com o seu consentimento).
-
Cumprir as obrigações legais
4. Fundamento Jurídico para o Processamento
Processamos seus dados com base em:
-
Necessidade contratual (ex.: cumprimento de encomendas)
-
Interesse legítimo (ex.: melhorar os serviços)
-
Consentimento (ex: e-mails de marketing)
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Conformidade legal (ex.: impostos e contabilidade)
5. Partilha de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
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Processadores de pagamento (ex.: Stripe, PayPal)
-
Fornecedores de transporte e logística
-
Parceiros de TI e hospedagem
-
Autoridades reguladoras, se legalmente exigido
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
6. Transferências Internacionais
Caso os dados sejam transferidos para fora da UE, garantimos que as salvaguardas adequadas estejam em vigor, como Cláusulas Contratuais Padrão ou decisões de adequação.
7. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para os fins descritos acima, ou conforme exigido por lei (por exemplo, registos fiscais durante 10 anos).
8. Seus direitos
Ao abrigo do RGPD, você tem o direito de:
-
Aceda aos seus dados pessoais
-
Solicitar correção ou exclusão
-
Objeto ao processamento
-
Retirar o consentimento a qualquer momento.
-
Apresente uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (CNPD) portuguesa.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço hello@earswrap.com .
9. Biscoitos
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10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última atualização”.
Política de Cookies – EARSWRAP™
Última atualização: 02/01/2025
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Cookies essenciais – Necessários para o funcionamento básico do site
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