1. Godkännande av villkoren
Genom att besöka Webbplatsen, skapa ett konto, gå med i vår väntelista eller köpa en produkt godkänner du dessa Villkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Webbplatsen eller våra produkter.
2. Behörighet
Du måste vara minst 16 år för att göra en beställning. Beställningar för minderåriga ska göras av en förälder eller vårdnadshavare som tar ansvar för säker användning av produkten.
3. Användning och produktsäkerhet
Earswrap är ett kosmetiskt lim avsett för utvärtes bruk på huden bakom örat. Den är inte en medicinteknisk produkt och är inte avsedd att diagnostisera, behandla eller bota något tillstånd. Följ alltid instruktionerna som medföljer varje produkt, gör ett känslighetstest före första användningen och avbryt användningen om irritation, rodnad eller obehag uppstår. Förvara utom räckhåll för barn och undvik kontakt med ögon och mun.
4. Beställningar och priser
Alla beställningar är föremål för godkännande och produkttillgänglighet. Priser visas i den valuta som anges i kassan och kan inkludera eller exkludera moms, försäljningsskatt eller tullavgifter beroende på din leveransdestination. Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel i pris eller beskrivning och att avbryta beställningar som påverkas av sådana fel, med full återbetalning när det är tillämpligt.
5. Frakt och leverans
Vi skickar beställningar inom 1 arbetsdag. Leveranstiderna är uppskattningar räknat från avsändningsdagen. Risken för förlust och äganderätten till varorna övergår till dig när varorna lämnas till transportören. Kunder utanför Europeiska unionen och Storbritannien ansvarar själva för importavgifter, skatter och tullavgifter som destinationslandet tar ut.
Fraktavgifter per zon (EUR):
- Spanien: fri frakt, 0-1 arbetsdag.
- Övriga EU (Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike): fast avgift 4,95 EUR, 3-6 arbetsdagar.
- Storbritannien: fast avgift 7,95 EUR, 4-8 arbetsdagar.
- Nordamerika (USA, Kanada): fast avgift 9,95 EUR, 5-11 arbetsdagar.
- Övriga världen (alla andra länder utom Sydkorea): fast avgift 14,95 EUR, 7-16 arbetsdagar.
- Sydkorea: stöds för närvarande inte för kassa eller frakt. Prissättning i KRW är ännu inte konfigurerad.
6. Returer och återbetalningar
Oöppnade produkter i originalförpackning kan returneras inom 14 dagar från leverans för full återbetalning av produktpriset. Av hygien- och säkerhetsskäl kan vi inte ta emot returer av öppnade eller använda limprodukter. Kunden står för returfrakten, om inte produkten är defekt eller har skickats av misstag.
7. Regionala konsumenträttigheter
Inget i dessa Villkor begränsar de lagstadgade konsumenträttigheter du har i ditt bosättningsland. Följande regionspecifika bestämmelser gäller där de är relevanta.
Europeiska unionen och EES
Konsumenter i EU och EES har 14 dagars ångerrätt enligt direktiv 2011/83/EU, räknat från den dag du tar emot varorna. Denna rätt gäller inte förseglade varor som av hygienskäl inte lämpar sig för retur när de har öppnats. Du omfattas även av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet i två år.
Storbritannien
Konsumenter i Storbritannien har rättigheter enligt Consumer Rights Act 2015 och Consumer Contracts Regulations 2013, inklusive en ångerfrist på 14 dagar med samma hygienundantag som ovan.
USA
Produkterna säljs enligt de garanti- och åtgärdsbestämmelser som anges i dessa Villkor. Vissa amerikanska delstater tillåter inte undantag eller begränsning av vissa garantier eller skador, varför en del av begränsningarna nedan kanske inte gäller för dig.
Övriga regioner
Kunder i andra regioner omfattas av de tvingande konsumentskyddslagar som gäller i deras jurisdiktion.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive text, grafik, logotyper, bilder, videor samt namnet och varumärket Earswrap, ägs av eller är licensierat till Earswrap och skyddas av internationell immaterialrätt. Du får inte reproducera, distribuera, ändra eller skapa bearbetningar utan vårt föregående skriftliga samtycke, förutom för personligt, icke-kommersiellt bruk.
9. Garantifriskrivning
Utom där tillämplig lag uttryckligen kräver annat tillhandahålls Webbplatsen och våra produkter "i befintligt skick" och "efter tillgänglighet" utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål och frånvaro av intrång.
10. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Earswrap, dess styrelseledamöter, anställda och närstående bolag inte för indirekta, tillfälliga, särskilda skador, följdskador eller straffskadestånd, eller för förlust av vinst, intäkter, data eller goodwill som uppstår ur eller i samband med din användning av Webbplatsen eller våra produkter. Vårt totala sammanlagda ansvar för anspråk kopplade till en produkt överstiger inte det belopp du betalat för produkten. Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri eller annat ansvar som inte kan uteslutas enligt lag.
11. Skadeslöshet
Du samtycker till att hålla Earswrap skadeslöst från anspråk, förluster eller kostnader (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår till följd av att du bryter mot dessa Villkor, använder en produkt felaktigt eller bryter mot tillämplig lag eller tredje parts rättigheter.
12. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor regleras av spansk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister ska hänskjutas till behöriga domstolar i Málaga, Spanien, om inte tvingande konsumentskyddslagar i ditt bosättningsland ger dig rätt att väcka talan i dina lokala domstolar. Konsumenter i EU kan även använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Ändringar av dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Den uppdaterade versionen gäller när den publiceras på denna sida. Väsentliga ändringar markeras högst upp på sidan eller meddelas via e-post när det är lämpligt. Om du fortsätter använda Webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär det att du godkänner de reviderade Villkoren.
14. Kontakt och företagsuppgifter
Frågor om dessa villkor eller en beställning kan skickas till hello@earswrap.com.
Earswrap TM (verksamt som Earswrap)Málaga, Spanien
E-post: hello@earswrap.com